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Miscellanea

L'anatomia di un fam trip

L'anatomia di un fam trip

Cynthia Ord tira indietro il sipario.

Cos'è un fam trip?

All'interno dell'industria dei viaggi, un luogo non è un luogo, è una "destinazione". Un viaggio organizzato non è un viaggio, è un "prodotto turistico". Per gli artigiani di viaggio, parte del lavoro è acquisire familiarità con le destinazioni e i prodotti turistici che gestiamo. Questo è il vantaggio del nostro lavoro, una tradizione nota come viaggio di familiarizzazione, o "fam trip" nel linguaggio dei viaggi.

Essenzialmente, ci sono due tipi di fam trip. Il tipo più comune (chiamiamolo tipo I) è un viaggio ospitato da una compagnia di viaggi per i proprietari, il personale e gli agenti per conoscere una destinazione. Questi viaggi sono generalmente fortemente scontati o interamente compensati dalla compagnia, meno il biglietto aereo. Il tipo II è una varietà sponsorizzata dallo stato, in cui il ministero del turismo di un paese ospiterà una manciata di specialisti di viaggio come parte di una più ampia campagna di promozione della destinazione.

Oggi sono a Quito, dopo 12 giorni di gloria in famiglia.

Il modo in cui

Il mio percorso all'interno del settore dei viaggi è stato divertente. Dopo la laurea in turismo presso un'università in Spagna, mi sono ritrovato a lavorare via internet per un gruppo di startup tecnologiche di viaggio. Quel concerto mi ha portato al mio primo viaggio in famiglia - Uzbekistan, tipo II. Da lì, ho continuato a lavorare online per alimentare i miei viaggi indipendenti in Sud America per quasi un anno.

Quando finalmente sono tornato nella mia città natale negli Stati Uniti, ho trovato lavoro in una compagnia di viaggi avventurosi con sede lì. Mi sono adattato alla vita in ufficio, aspettando con impazienza il vantaggio del mestiere. Dopo alcuni mesi, si presentò un'opportunità di viaggio in famiglia di tipo II. Un rappresentante della mia azienda era stato invitato dal ministero del turismo dell'Ecuador a un viaggio avventuroso sulle Ande e sull'Amazzonia.

Oggi sono a Quito, dopo 12 giorni di gloria in piena famiglia. È il suo tipo di viaggio, così diverso dai miei viaggi da solo a lungo termine con un budget da backpacker. Ecco una dissezione di questo particolare viaggio nei suoi elementi costitutivi:

1. Il vorticoso itinerario

Per me un buon itinerario è un pezzo di letteratura. Alimenta la tua immaginazione con tutti i tipi di idee su ciò che comporterà il tuo viaggio. Cammina sul confine tra saggistica e finzione, spingendo i confini della realtà in termini di ciò che può essere fatto veramente in un giorno. Un itinerario è come un patto fatto per essere infranto (o almeno modificato).

Circa una settimana prima del fam trip in Ecuador, ho preso visione dell'itinerario. L'ho letto dall'inizio alla fine. Ho tracciato il percorso su una mappa e ho cercato su Google tutti gli alloggi. Ho controllato per vedere cosa aveva da dire YouTube sui luoghi e le attività. Ho scritto l'intera cosa, parola per parola. Aveva un'energia maniacale. Quanti nomi di luoghi! Tanti aggettivi! Tali verbi attivi! La sua premessa era semplice: avremmo visto più Ecuador fisicamente possibile in 12 giorni.

Giorno campione:

Colazione da Samari. Useremo le mountain bike per iniziare la nostra discesa dalle Ande nel bacino amazzonico, fermandoci lungo la strada per fare un'escursione nel maestoso "Pailon de Diablo" o Devil's Cauldron. Un fiume impetuoso che si schianta in una cascata di 200 piedi in una piccola ciotola di pietra, puoi sentirlo tuonare nelle tue ossa! Continueremo il nostro viaggio nella giungla e nella città di frontiera di Puyo. Qui visiteremo i giardini botanici e il loro progetto di conservazione delle orchidee con molte specie catalogate come "patrimonio biologico dell'umanità". Tra le orchidee ci godremo un pranzo all'aperto. Dopo pranzo visiteremo un'iniziativa di turismo comunitario e rimboschimento a Cajabamba e pianteremo un albero! Cena sulle rive del fiume Napo e pernottamento alla Casa del Suizo - un lodge nella giungla molto confortevole.

2. Le ispezioni dell'hotel

Il fam trip si è mosso abbastanza velocemente da tenerci in nuovi alloggi quasi ogni notte, ma non potevamo rimanere in tutti gli hotel disponibili per la vendita ai clienti. Così sono iniziati i controlli. Quasi ogni giorno, deviavamo verso proprietà di interesse per un'ispezione. Non era così formale come sembra: niente guanti bianchi o luci UV. Saremmo semplicemente entrati, girovagavamo con un proprietario o un manager e decidevamo se il posto sarebbe adatto ai nostri servizi di progettazione di viaggi.

È emerso un ritmo: entra in hotel, bevi il succo di frutta di benvenuto, scatta un sacco di foto, prendi nota dei servizi, prendi un biglietto da visita e / o materiale di vendita e torna sul bus. Questa parte del viaggio sembrava più un lavoro, ma mi è piaciuto. Abbiamo avuto modo di sbirciare all'interno dei "boutique hotel più eleganti" di Quito, delle "haciendas più affascinanti" delle Ande e dei "nuovi ecolodge chic" dell'Amazzonia.

3. Il vino e la cena

Un consiglio per gli escursionisti: porta i pantaloni della taglia successiva. Il cibo ti accoglie ad ogni turno, dal momento in cui ti svegli a una ricca colazione a buffet fino al momento in cui ti addormenti accanto al vassoio di vino e formaggio in omaggio dell'hotel.

I coordinatori di viaggio ti faranno provare un po 'di tutto. Dì di sì a tutto. Sì alla rara degustazione di frutta! Sì alla resa dei conti del ceviche! Sì alla gelateria locale! Sì al laboratorio di cacao in cioccolato! Sì alla fusione del tradizionale-nouveau! Sì al pranzo locale con una comunità Amazon e ai loro spuntini di insetti vivi! Sì ai platani fritti sull'autobus! La sfilata gastronomica non finisce mai. Ogni pasto è una produzione. Punto culminante della cucina durante il viaggio in Ecuador: ci hanno servito antipasti di paté all'interno di carillon a carica automatica a Le Mirage.

I professionisti del viaggio sono un gruppo assetato. Per ogni porzione di cibo, una bevanda segue da vicino. La birra nazionale, vino importato, homebrew distillato localmente, mojito turistico, blackberry martini, fermentato chicha, tazze calde di succhi di frutta speziata e liquore misterioso: questa è l'ospitalità in forma liquida. Saluti!

4. Il fam bus

Il trasporto locale viene aggiunto all'itinerario per l '"esperienza". Un viaggio panoramico in treno qui, un tradizionale chiva cavalcare lì. Ma per scopi pratici, il modo migliore per spostare rapidamente un gruppo di persone dal punto A al punto B attraverso Z è con l'autobus privato. In qualche modo, l'itinerario non è riuscito a catturare quanto tempo avremmo trascorso insieme su quell'autobus turistico da 30 passeggeri. È diventata la nostra casa mobile, il nostro contenitore ... una sorta di nido.

Ogni tappa del viaggio è stata una lezione sulle dinamiche di gruppo. Mi siederò con il circolo di pettegolezzi o con i postumi di una sbornia irritabile? Scambierò racconti di viaggio o leggerei riviste di viaggio? O dovrei semplicemente rannicchiarmi con la mia maschera per gli occhi e le cuffie, andando alla deriva nel trasporto senza sonno?

In ognuno dei miei compagni, ho visto piccoli pezzi di me stesso. Avevamo tutti costruito i nostri mezzi di sussistenza sull'arte del viaggio. Eravamo tutti controparti, rivali, colleghi, nuovi amici. Anche il più eccentrico era anche un membro della fam.

5. I souvenir swag

Prima del viaggio, il mio capo mi ha dato un borsone di medie dimensioni da mettere in valigia. "Avrai bisogno di questo per tutte le cose che porterai indietro", ha consigliato. Adesso, alla fine del viaggio, cerco di organizzare la borsa. È davvero farcito.

Siamo stati intrattenuti con un'intera collezione di gadget marchiati Ecuador. Conoscevamo tutti a memoria lo slogan del turismo: "amare la vita". Era stampato sui nostri nuovi zaini con coulisse, sulle nostre nuove borracce e sulle nostre nuove giacche softshell dell'Ecuador, che avevamo ricevuto dal ministero del turismo alla grande cena di benvenuto. Dentro il mio borsone c'è anche un cappello Panama (in realtà una cosa dell'Ecuador) con il logo e lo slogan sulla fascia. Poi c'è il portachiavi con il marchio e il cioccolato ecuadoriano.

Sotto i miei souvenir personali in lana di alpaca dal mercato di Otavalo, ripongo ancora più oggetti del settore: opuscoli di boutique hotel, CD di materiale di marketing di destinazione, cartelle, kit multimediali, persino un libro da tavolino su una delle tradizionali haciendas che abbiamo visitato. Biglietti da visita ammucchiati su biglietti da visita.

Lo risolverò più tardi. Sto ancora viaggiando come se fosse il mio lavoro.


Guarda il video: Fam trip for incentive groups. Fam Trip para viajes de incentivos (Marzo 2021).